Käyttöehdot

I. Määräyksissä käytettyjen termien määritelmät

1. Kauppa, Myymälä, Yksittäinen Alkuperä, Yksittäinen Alkuperä – verkkotunnuksella singleorigin.eu toimiva verkkokauppa, jota ylläpitää kohdassa 1.2 kuvattu ylläpitäjä
2. ylläpitäjä – Single Origin -myymälää ylläpitävä yritys – Kawowe Cuda Sp. z oo, jonka rekisteröity toimipaikka on Grodzisk Mazowiecki 05-825, osoitteessa Nadarzynska-katu 89B, verotunnus: 5291813519 ja rekisteröintinumero (REGON): 365458443.
3. Tuotteet – jokainen myymälän tarjouksessa oleva tuote, jolle on ominaista mahdollisuus lisätä se ostoskoriin ja ostaa se
4. Asiakas – mikä tahansa kuluttaja, yritys tai organisaatio, joka tekee ostoksen Kaupan kautta.
5. Kuluttaja – yksityishenkilö, joka tekee ostoksen Kaupan kautta.

II. Pääasialliset termit ja määräykset

1. Tietosuojakäytäntömme on olennainen osa asetuksia
2. SingleOrigin.pl on verkkokauppa, joka myy vastapaahdettua kahvia, teetä, kahvin ja teen valmistukseen tarkoitettuja laitteita ja tarvikkeita.
3. Kaikki myymälän tarjonnassa olevat kahvit, lukuun ottamatta OUTLET-osaston tarjontaa ja muita erikseen merkittyjä, ovat asiakkaan tilauksesta valmistettuja tuotteita (leivotaan hänen yksilöllisen, merkityn tilauksensa perusteella), joten kuluttajan oikeuksia koskevan lain 38 §:n mukaisesti kuluttajilla ei ole oikeutta peruuttaa tehtyä sopimusta / palauttaa ostettua kahvia.
4. Kaikki kaupassa näkyvät hinnat ovat nettohintoja (ilman ALV:tä). ALV lasketaan kaupan ostoskorissa.
5. Tilaukset voi tehdä:
   1. verkkosivusto (verkkokauppa) osoitteessa www.singleorigin.eu. Tässä tapauksessa asiakas voi rekisteröidä tilinsä kauppaan tai olla rekisteröimättä sitä.
   2. sähköposti lähetetään osoitteeseen: roastery@singleorigin.eu, mutta tässä tapauksessa asiakkaalla on oltava aiemmin rekisteröity tili kaupassa, johon tilauksen tekemiseen käytetty sähköpostiosoite on liitetty
   3. puhelimitse tai tekstiviestitse, mutta tässä tapauksessa asiakkaan tili on oltava rekisteröity myymälään, ja puhelinnumeroon, josta hän tekee tilauksen puhelimitse tai tekstiviestillä, on oltava liitetty tämän tilin yhteystiedot.
6. Tilauksen toimitusaika on 1–3 arkipäivää ja alkaa:
   1. Tilauksen maksun lähettämisen yhteydessä – jos tilaus on maksettu etukäteen (tilisiirto, PayU),
   2. Tilauksen tekohetkellä – jos tilauksessa on maksutapana toimitus.
7. Toimitamme tilatut tavarat kuriiriyrityksen välityksellä. Ostajalta veloitetaan toimituskulut, jotka näkyvät aina tilauksen yhteenvedossa – ennen tilauksen vahvistamista. Kauppa voi tarjota myös ilmaisen toimituksen.
8. Ostotodistus (alkuperäinen ALV-lasku tai kuitti) on liitteenä lähetykseen tai – jos asiakas on ilmaissut niin haluavansa – sähköisessä muodossa asiakkaan rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä antamaan sähköpostiosoitteeseen.
9. Voit maksaa ostoksista myymälässä: tilisiirrolla (ennakkomaksu), postiennakolla sekä luottokortilla ja sähköisellä tilisiirrolla PAYU-maksukeskuksen kautta.
10. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tavarat sovellettavien määräysten mukaisesti.
11. Yli 1000 PLN bruttoarvoisten tilausten osalta Kauppa voi pyytää Asiakasta maksamaan tilauksen ennakkoon. Jos Asiakas kieltäytyy maksamasta ennakkoa tällaisesta tilauksesta, Kaupalla on oikeus kieltäytyä sen toteuttamisesta ja peruuttaa tilaus.
12. Kahvituotteita tilatessaan (joille on ominaista paahtoasteen valintamahdollisuus) Asiakas voi valita tilauksen yhteydessä tietyn kahvin paahtoasteen. Jos tilaus koskee alle 1 kg:n painoisia kahvituotteita, Kauppa pidättää oikeuden käsitellä tilauksen antamatta lisätietoja ja paahtaa 100 g:n, 200 g:n ja 500 g:n painoisina tilatut kahvit kyseiselle kahville suositusten mukaisesti.
13. Nämä ehdot ovat olennainen osa Kaupan ja Asiakkaan välistä ostosopimusta, kun Asiakas tekee tilauksen. Ehtojen sisältö on osapuolia sitova Asiakkaan tilaushetkellä voimassa olevan sanamuodon mukaisesti.

III. Palautukset ja valitusten käsittely

1. Asiakkaalla on oikeus palauttaa ostamansa tavarat sovellettavien määräysten mukaisesti.
2. Etäsopimuksen peruutuksena palautettavat tavarat tulee lähettää myymälän osoitteeseen (Palarnia Single Origin, ul. Nadarzyńska 89B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki). Lähetykseen on liitettävä kopio kuitista ja palautuslomakkeesta.
3. Ennen paketin vastaanottamista tarkista, ettei pakkaus ole vaurioitunut tai siinä ole merkkejä uudelleenpakkaamisesta. Jos paketin pakkaus herättää epäilyksiä, älä ota pakettia vastaan ​​ja laadi vahinkoraportti kuriirin läsnä ollessa ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian asian selvittämiseksi. Paketin tarkistaminen toimituksen yhteydessä on välttämätön edellytys, jotta voimme ottaa huomioon mahdolliset asiakkaan vaatimukset paketin vahingoittumisesta tai varkaudesta kuljetuksen aikana.

IV. Maksutavat

1. Myymälässä on seuraavat maksutavat:
   1. Ennakkomaksu verkkosiirrolla tai luotto-/debit-kortilla PayPal-maksuoperaattorin kautta
   2. Ennakkomaksu perinteisellä pankkisiirrolla euroissa
   3. Maksu tilauksen vastaanottamisen yhteydessä (maksu toimituksen yhteydessä)
   4. Maksun lykkääminen myymälän kanssa sovituissa erityistilanteissa
2. Kauppa ei peri lisämaksuja yksittäisten maksutapojen valinnasta, mutta pidättää oikeuden tehdä niin tulevaisuudessa.

V. Toimitustavat ja -kustannukset / tilausten toimitus

1. Myymälässä tehdyt tilaukset lähetetään DPD-kuriirin kautta.
2. Toimituskulut lasketaan ostoskorissa joka kerta, ja ne riippuvat kohdemaasta ja tilauksen kokonaispainosta.
3. Ilmainen toimitus ei välttämättä ole voimassa joissakin tapauksissa, jos tilaus sisältää tuotteita, joihin sovelletaan erityisiä toimitusehtoja.

VI. Ilmainen toimitus / toimitusalueet